Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
1. Responsable de traitement
Quentin Gentieu (EASEWEB), 12 rue de la Part-Dieu, 69003 Lyon, France, contact : contact@sourqo.com. Sourqo traite les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
2. Données collectées
Données de compte (nom, email professionnel), données d'entreprise (raison sociale, pays, numéro de TVA, immatriculation, coordonnées professionnelles), contenus publiés (besoins, candidatures, questions, messages, documents, avis), données de facturation (gérées par Stripe : Sourqo ne voit ni ne conserve les numéros de carte) et données techniques (adresse IP, journaux de connexion et de sécurité).
3. Finalités et bases légales
- Fournir le service de mise en relation et gérer votre compte : exécution du contrat.
- Facturer les abonnements et tenir la comptabilité : obligation légale.
- Vérifier les entreprises, prévenir la fraude et sécuriser la plateforme (limitation des tentatives, modération des signalements) : intérêt légitime.
- Vous envoyer des notifications liées à votre activité : exécution du contrat (les emails de notification peuvent être désactivés dans vos paramètres).
Sourqo ne vend pas vos données et ne les utilise pas à des fins publicitaires.
4. Destinataires
Les informations publiques de votre organisation et les besoins que vous publiez sont visibles des visiteurs de la plateforme, sauf si vous choisissez de publier un besoin sur invitation (visible des seuls prestataires invités). Une candidature n'est visible que de l'organisation acheteuse concernée ; une conversation ou un projet, que des deux organisations concernées.
5. Sous-traitants et transferts hors Union européenne
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Hébergement de l'application | Serveur en France (société à Chypre) |
| Supabase | Base de données, comptes utilisateurs, stockage des fichiers | Irlande (Union européenne) |
| Resend | Envoi des emails transactionnels (confirmation, notifications) | États-Unis |
| Stripe | Paiement et facturation des abonnements | États-Unis et Union européenne |
Les transferts vers les États-Unis (Resend, Stripe) sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : adhésion de ces prestataires au Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durées de conservation
- Données de compte et d'organisation : tant que le compte est actif.
- Suppression du compte : vos données personnelles sont effacées immédiatement. Les contenus partagés avec une autre organisation (besoins, candidatures, messages, avis) sont conservés pour celle-ci, sans lien avec votre identité (« Utilisateur supprimé »).
- Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.
- Journaux techniques et de sécurité : 12 mois au maximum.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exporter vos données ou supprimer votre compte directement depuis les paramètres de votre compte, ou écrire à contact@sourqo.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence (par exemple la CNPD au Luxembourg).
8. Cookies
Sourqo n'utilise que des cookies nécessaires au service et un cookie de préférence de langue ; le détail figure dans la politique de cookies.